Lost je nieuwe AI-tool echt een bestaand probleem op?

Iedereen praat over AI in recruitment. Zodra er een probleem is, roept iemand: “Dat lossen we met AI op.” Toch levert AI alleen iets op als je een bestaand probleem mee oplost en zonder een nieuwe te creëren. Niet elke automatisering bespaart echt tijd of geld als je er kritisch naar kijkt.
Voordat je automatiseert, moet je weten waar je tijd verliest of hoge kosten maakt. Stel jezelf drie vragen. Komt het vaak voor? Kost het veel tijd? Bespaart de automatisering echt tijd, of ben je daarna nog steeds aan het corrigeren? Je hebt niet overal een flowtje voor nodig. Vaak los je het probleem gewoon op binnen je huidige ATS of werkwijze.

Begin bij de basis. Is de invoer van informatie nog van lage kwaliteit? Dan kun je de rest van het proces automatiseren, maar je corrigeert vervolgens vooral veel fouten.
Pas op voor losse tools. Voor je het weet heb je acht leveranciers, API-koppelingen, accountmanagers en stijgende prijzen. Veel taken kunnen inmiddels vanuit Claude of GPT. Laat je ook niet gek maken door nieuwe apps. Wat een jaar geleden uniek leek, is vaak alweer ingehaald.
Wees ook kritisch op wat je hier op LinkedIn voorgeschoteld krijgt. Je leest regelmatig dat iemand een heel wervingsproces heeft geautomatiseerd. Die verhalen bevatten verrassend weinig controleerbare resultaten. Neem “20 keer meer reacties van kandidaten door AI”. Dat klinkt mooi. Maar als je 100 keer meer InMails stuurt, is dat logisch. Over de inhoud van die reacties hoor je dan vervolgens niets. Twintig verzoeken geen AI-gegenereerde massamails meer te sturen. Zou me niks verbazen.

Wat moet je dan wel doen?

1. Maak een analyse van tijdverlies, efficiencywinst en kostenbesparing.

2. Bepaal waar automatisering je het meeste oplevert en teken dit uit voor je hele proces.

3. Zoek een oplossing die alle of de meeste onderdelen in één systeem dekt.

4. Let goed op de koppeling met je huidige ATS.

5. Gebruik AI dus ook om te bepalen waar AI je iets oplevert.
   
   AI is geen doel. Het is een middel dat werkt als je weet welk probleem je oplost. Wil je weten welke stappen in jouw proces geautomatiseerd kunnen worden? Plan een kennismaking in!